Waar ga je werken?
HKU is met ruim 4000 studenten de grootste hogeschool voor de kunsten in Nederland en één van de grootste op kunst, cultuur en creatieve industrie gerichte opleidingsinstituten in Europa. HKU kent een breed aanbod aan opleidingen verdeeld over negen schools.
HKU bestaat omdat het maken van kunst nieuwe perspectieven biedt, inspireert tot prikkelende interacties, en daarmee vorm en betekenis geeft aan de samenleving en de uitdagingen waar zij voor staat. Wij staan als HKU midden in die samenleving en zijn zo divers en inclusief mogelijk. Ons succes staat of valt met de kwaliteit en betrokkenheid van onze mensen en de ideeën die zij hebben. Daarom zijn we nieuwsgierig naar jouw talent en hoe jij het verschil maakt voor onze organisatie.
Op locatie Utrechts Conservatorium bestaat het team Services (receptie- en servicebalie) uit zes collega’s die in nauwe samenwerking met het team Beheer facilitaire ondersteuning bieden aan de gebruikers van de gebouwen.
Wat ga je doen?
- Jij bent het aanspreekpunt voor alle gebruikers van de gebouwen van het Utrechts Conservatorium.
- Samen met je collega's van Services en Beheer ben jij de spin in het web. Je zorgt ervoor dat bezoekers gastvrij worden ontvangen, studenten en docenten hun weg weten én dat er geen ongenode gasten binnenkomen.
- Je neemt de telefoon op, beantwoordt vragen en verbindt door waar nodig.
- Je verschaft gevraagde informatie aan gebruikers, zowel mondeling als schriftelijk via e-mail.
- Je gebruikt digitale roostersysteem om uit te zoeken in welke lokalen welke lessen zijn en beantwoordt daar vragen over.
- Je handelt (pakket)post af en je hebt de regie over de sleuteluitgifte.
- Je bent flexibel inzetbaar en staat open voor diensten op andere locaties.
Wat breng jij mee?
- Een afgeronde administratieve opleiding en aantoonbare ervaring met computer- en softwaregebruik;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift. Ook Engels is voor jou geen probleem;
- Een BHV-diploma of bereid deze op korte termijn te halen;
- Je woont in de directe omgeving van de stad Utrecht;
- Je kunt overzicht houden en hebt een proactieve, flexibele instelling;
- Je stelt prioriteiten, blijft bestendig onder druk en kunt snel schakelen;
- Je legt gemakkelijk contacten, bent vriendelijk en gastvrij. Daarnaast ben je in staat op te treden als de situatie daarom vraagt: je kijkt wat nodig is en handelt daarnaar.
Wat bieden wij?
- Conform cao-hbo bedraagt het bruto maandsalaris bij een fulltime dienstverband schaal 5 (€ 2.084 tot € 2.845);
- De aanstelling is voor één jaar, met – bij goed functioneren – mogelijkheid tot verlenging;
- Werkdagen en -tijden volgens rooster;
- Vakantietoeslag (8%) en een eindejaarsuitkering van 8,3%;
- Tijd en faciliteiten voor je professionalisering, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid;
- Een goede pensioenregeling, sportvoorziening, Museumkaart, ouderschapsverlof en nog veel meer.
Wil je meer informatie en/of solliciteren?
- Voor vragen ben je van harte welkom bij Jiska Kortekaas-Bun, Hoofd Services & Beheer a.i., via jiska.kortekaas-bun@hku.nl. Gebruik dit e-mailadres uitsluitend voor het stellen van vragen. Houd er rekening mee dat vanwege zomervakantie een antwoord mogelijk langer kan duren.
- Solliciteren kan tot en met woensdag 30 augustus via de ‘sollicitatiebutton’.
- De eerste gespreksronde vindt plaats op woensdag 6 september.
Een motivatiebrief is niet nodig. Wel ontvangen we graag jouw cv én antwoorden op de volgende vragen, in jouw woorden, zodat wij een goed beeld krijgen van wat jij meebrengt:
· Wat is je motivatie om op deze vacature te reageren?
· Waarom solliciteer je bij HKU?
· Wat is je ervaring met het werken op een receptie of balie?
· Wat is jouw beeld van receptiewerkzaamheden in het onderwijs?
· Wat onderscheidt jou van anderen?